Sosyal Medya
Sosyal Medya son zamanların en sık kullanılan mecralar arasındadır. Hem kişisel hem de kurumsal alanda kullanılmaya olanak sağlar. Sosyal medya platformlarından bazıları, facebook, twitter, instagram, Pinterest, swarm’dır. Kullanıcılar en fazla bu platformlarda vakit geçirirler. Sosyal medyada, bireyler kendi ürettiği içeriği online olarak paylaşırlar. Sosyal medya üzerinden bilgi paylaşımları, fotoğraflar, videolar paylaşılmaktadır. Hem kurum hem de bireysel olarak sıklıkla tercih edilen sosyal medyanın amacı ön plana çıkmaktır.
Kurumsal firmaların sosyal medya kullanımı konusunda daha dikkatli olmaları gerekir. Çünkü; kurumsal firmaların sosyal medya kullanması demek, aynı zamanda müşteri kazanmaları demektir. Sosyal medyanın doğru ve etkili kullanımı ile başarılı sonuçlar elde edilecektir. Kurumsal bir firmanın öncelikli olarak instagram sayfasını işletme hesabına çevirmesi gerekir. Bu sayede sayfadaki etkileşimleri takip etmesi daha kolay olacaktır. Firmaların sosyal medyada, kurumsal bir sayfaya sahip olmaları gerekir. Bu yüzden sosyal medya hesaplarında tasarıma da dikkat edilmelidir. Firmayı yansıtan bir şablon oluşturmalı ve bu sayede başka kişiler tarafından, içeriklerin kopyalanmaması sağlanmalıdır. Kurumsal bir sayfanın profesyonel kişiler tarafından yönetilmesi gerekir. Bu yönetimin belli kuralları vardır. Örneğin; her gün en az 1 post paylaşılması gerekir. Firmayı yansıtan bir konsept olmalıdır. Firmayı tanımlayan içerikler paylaşılmalıdır. Bunların yanı sıra, içerik paylaşımı yapılırken hashtag kullanımı da gerekir. “Hashtag” firmayı yansıtan etiketlerdir. Bu etiketler sayesinde sosyal medyada kolay bulunurluk sağlanır. Bu etiketlerin doğru kullanılması firma açısından oldukça önemlidir. Bu sayede firmanın daha fazla hedef kişiye erişim sağlanacaktır. Aslında önemli olan fazla kişiye erişmek değil, doğru kişilere erişmektir.
Kurumsal sosyal medya yönetimi yapılırken bazı noktalara dikkat edilmesi gerekir;
• Samimi bir dil kullanmak gerekir
• Kitleyi genişletmek için zaman zaman kampanyalar yapılması gerekir.
• Paylaşımlarda tarafsız olunması gerekir.
• Sosyal medyada reklam araçları kullanılmalıdır.
• Pazarlama stratejisi için fenomen sayfalardan destek alınmalıdır.
• Takipçilerin organik olmasına dikkat edilmesi gerekir.
• Sayfanın güncel olmasına dikkat etmek gerekir.
• Sosyal medyada bulunan analiz araçlarının kullanılması gerekir.
• Sade ve anlaşılır bir dil kullanılmalıdır. Bu sayede daha fazla kitleye erişim mümkün olacaktır.
• Paylaşılan gönderilerin sosyal medya kurallarına uygun olması gerekir.
Teknolojiye ayak uyduran bir mecra olan sosyal medya, bireylere ve firmalara eş zamanlı paylaşım olanağı sunar. Günümüz teknolojisinde önemli bir yere sahip olan sosyal medya hem haberleşme hem de paylaşım yaparak sosyalleşme amacıyla sıklıkla kullanılmaktadır. Sosyal medya hem kurumsal hem de bireysel amaçlarla kullanılabilmektedir. Kurumsal olarak kullanımda firmalar yer almaktadır. Bireysel kullanım da tekil kişilerin kullandığı şahsi hesaplardır. Sosyal medya son zamanların en hızlı gelişen iletişim araçlarından biri haline gelmeye başlamıştır. Dijital reklam mecralarında ön planda olan sosyal medya; gazete, televizyon gibi platformlara nazaran daha kapsamlıdır. Ve daha fazla kişiye erişim sağlanır.
Sosyal medya kullanan şirketlerin, alanında uzman kişilerden destek almaları gerekir. Bir sosyal medya hesabı ne kadar uzman bir şekilde yönetilirse o kadar başarı sağlar. Kurumsal hesapların yaptığı paylaşımlar önemlidir. Yapılan paylaşımlar, firmayı yansıtacak bir yapıya sahip olmalıdır.
Sosyal medyanın önemi son zamanlarda fazlasıyla artmıştır. Kurumsal sayfalar için dijital market olarak da nitelendirilmektedir. Bu konuda uzmanlaşmış sosyal medya ajansları bulunur. Hesap yönetimi açısından ajanslara başvurmak, geniş kitlelere ulaşmaya olanak sağlar. Birçok sosyal medya mecrası bulunur. Her sosyal medyanın kullanım alanı farklıdır. Kullanım alanlarındaki kurallara uyularak paylaşım yapılması gerekir. Bu sayede daha kaliteli içerikler oluşturulacak ve kişilerin firmayı daha doğru tanımasına olanak sağlayacaktır.
Kurumsal firmaların sosyal medya kullanımı konusunda daha dikkatli olmaları gerekir. Çünkü; kurumsal firmaların sosyal medya kullanması demek, aynı zamanda müşteri kazanmaları demektir. Sosyal medyanın doğru ve etkili kullanımı ile başarılı sonuçlar elde edilecektir. Kurumsal bir firmanın öncelikli olarak instagram sayfasını işletme hesabına çevirmesi gerekir. Bu sayede sayfadaki etkileşimleri takip etmesi daha kolay olacaktır. Firmaların sosyal medyada, kurumsal bir sayfaya sahip olmaları gerekir. Bu yüzden sosyal medya hesaplarında tasarıma da dikkat edilmelidir. Firmayı yansıtan bir şablon oluşturmalı ve bu sayede başka kişiler tarafından, içeriklerin kopyalanmaması sağlanmalıdır. Kurumsal bir sayfanın profesyonel kişiler tarafından yönetilmesi gerekir. Bu yönetimin belli kuralları vardır. Örneğin; her gün en az 1 post paylaşılması gerekir. Firmayı yansıtan bir konsept olmalıdır. Firmayı tanımlayan içerikler paylaşılmalıdır. Bunların yanı sıra, içerik paylaşımı yapılırken hashtag kullanımı da gerekir. “Hashtag” firmayı yansıtan etiketlerdir. Bu etiketler sayesinde sosyal medyada kolay bulunurluk sağlanır. Bu etiketlerin doğru kullanılması firma açısından oldukça önemlidir. Bu sayede firmanın daha fazla hedef kişiye erişim sağlanacaktır. Aslında önemli olan fazla kişiye erişmek değil, doğru kişilere erişmektir.
Kurumsal sosyal medya yönetimi yapılırken bazı noktalara dikkat edilmesi gerekir;
• Samimi bir dil kullanmak gerekir
• Kitleyi genişletmek için zaman zaman kampanyalar yapılması gerekir.
• Paylaşımlarda tarafsız olunması gerekir.
• Sosyal medyada reklam araçları kullanılmalıdır.
• Pazarlama stratejisi için fenomen sayfalardan destek alınmalıdır.
• Takipçilerin organik olmasına dikkat edilmesi gerekir.
• Sayfanın güncel olmasına dikkat etmek gerekir.
• Sosyal medyada bulunan analiz araçlarının kullanılması gerekir.
• Sade ve anlaşılır bir dil kullanılmalıdır. Bu sayede daha fazla kitleye erişim mümkün olacaktır.
• Paylaşılan gönderilerin sosyal medya kurallarına uygun olması gerekir.
Sosyal Medyanın Önemi
Teknolojiye ayak uyduran bir mecra olan sosyal medya, bireylere ve firmalara eş zamanlı paylaşım olanağı sunar. Günümüz teknolojisinde önemli bir yere sahip olan sosyal medya hem haberleşme hem de paylaşım yaparak sosyalleşme amacıyla sıklıkla kullanılmaktadır. Sosyal medya hem kurumsal hem de bireysel amaçlarla kullanılabilmektedir. Kurumsal olarak kullanımda firmalar yer almaktadır. Bireysel kullanım da tekil kişilerin kullandığı şahsi hesaplardır. Sosyal medya son zamanların en hızlı gelişen iletişim araçlarından biri haline gelmeye başlamıştır. Dijital reklam mecralarında ön planda olan sosyal medya; gazete, televizyon gibi platformlara nazaran daha kapsamlıdır. Ve daha fazla kişiye erişim sağlanır.
Sosyal medya kullanan şirketlerin, alanında uzman kişilerden destek almaları gerekir. Bir sosyal medya hesabı ne kadar uzman bir şekilde yönetilirse o kadar başarı sağlar. Kurumsal hesapların yaptığı paylaşımlar önemlidir. Yapılan paylaşımlar, firmayı yansıtacak bir yapıya sahip olmalıdır.
Sosyal medyanın önemi son zamanlarda fazlasıyla artmıştır. Kurumsal sayfalar için dijital market olarak da nitelendirilmektedir. Bu konuda uzmanlaşmış sosyal medya ajansları bulunur. Hesap yönetimi açısından ajanslara başvurmak, geniş kitlelere ulaşmaya olanak sağlar. Birçok sosyal medya mecrası bulunur. Her sosyal medyanın kullanım alanı farklıdır. Kullanım alanlarındaki kurallara uyularak paylaşım yapılması gerekir. Bu sayede daha kaliteli içerikler oluşturulacak ve kişilerin firmayı daha doğru tanımasına olanak sağlayacaktır.